美國代買 - 愛美麗的雜貨舖

購物說明

簡單的購物流程說明

  1. 選定您中意的商品後,按〔放到購物車〕。
  2. 你可以更改你要購買的商品數額,數字確定後,按〔更新〕。
  3. 若您還要繼續購買,就按〔我還要買〕,便又重新回到商品目錄頁,繼續挑選商品。
  4. 當你選完了你要買的商品後,就選擇視窗右上角,〔我要結帳〕,你就可以開始結帳的手續了。
  5. 輸入E-mail帳號及密碼,〔如果你是新會員,還沒有設定過帳號,請先設定帳號跟密碼〕!
  6. 填入住址及聯絡電話等送貨必需資料。
  7. 選擇〔繼續〕選定送貨方式你將會看到相關的運費。
  8. 選定付款方式後,你會看到你應該支付的總金額,跟付款方式資訊。
  9. 最後按〔訂購確認〕後,你會收到一封確認信,然後將相關的款項付款後,並 email 付款通知信給我後就一切就完成了!可以高興的在家等收件了。


付款方式說明:
 
1.
ATM 轉帳

就是經由有跨行轉帳功能自動提款機,將款項轉帳至其他銀行帳 戶去。基於匯款費用的考量(目前一般銀行匯款收費從30到100元左右),所以這裡建議你用ATM轉帳,銀行只收18元手續費。 首先,您必須持有金融卡,並依照訂單確認信上的匯款資料: 銀行名稱(可依其查得 3 位數的銀行代號)、戶頭帳號後,到
ATM 提款機,依操作指示進行轉帳程序。轉完帳的交易明細表一定要妥善保存,方便日後證明已將貨款轉出。

  1. 請插入金融卡並輸入4 位數【密碼】
  2. 選擇【其他服務】功能鍵
  3. 選擇【轉帳】功能鍵
  4. 出現【輸入行庫代號】請輸入 806 (元大銀行)
  5. 出現【輸入行庫帳號】請輸入訂單確認信上的轉帳帳號 0301-xx-xxxxx-10 (共13碼)
  6. 請輸入【付款金額】
  7. 顯示交易成功,代表已轉帳完成,可留取提款機憑條備查

* 轉帳帳號請查看您訂購後所收到E-mail的訂購確認信,信內含有我們給您 ATM 轉帳帳號。
* 若出現“選擇轉帳方式”時,請選擇“非約定轉帳”。
* 在輸入ATM轉帳代號後,若出現“對方帳號類別”,請選擇“活儲存款”。

特別提醒 : ATM轉帳方便簡單,不過千萬不要按錯了輸入銀行代號、帳號及金額了! 另外進行跨行轉帳時,星期(一)~(四)下午3:30後進行跨行轉帳者,款項皆會成為次日帳,也就是隔天才會出現入帳紀錄。儘量避免於星期五3:30pm以後使用,因為該筆款項將會於星期一才會入帳,會導致訂購處理上多等幾天的。 因此於星期四3:30pm 前完成跨行轉帳,並馬上email 通知愛美麗這樣子訂單才不會因為於星期一才入帳而多延誤幾天,特別跟大家提醒一聲!
 
2.
信用卡付款

目前可使用 MasterCard, Visa 透過 PAYPAL 信用卡收款機制。(使用PAYPAL付款,您必須已有PAYPAL的會員帳號,或是必須加入PAYPAL 會員(免費) 才可使用。) 下單時請選擇信用卡付款,然後你會收到一封由愛美麗寄給水水的信,告知水水相關的連結跟資料。水水在付款網頁填入訂單號碼、金額後,即可使用 PAYPAL 了!

(註:PAYPAL 以美金結帳,另PAYPAL 會收取刷卡手續費)

詳細的PAYPAL使用說明請看 ebay 的paypal 中文使用說明  (http://pages.tw.ebay.com/paypal/index.html)

3.貨到付款

為了避免發生以往有網友惡作劇下單後,選擇貨到付款卻不簽收包裹,造成不必要的困擾,所以採用貨付款方式購買時,請您必需先支付訂金 ("運費部分"和"代收款手續費")。當您完成"訂金"轉賬後,請務必Email通知愛美麗,愛美麗會立刻將包裹寄出。

請注意如果您無法簽收包裹 "訂金" 將無法退還。同時請您將匯款存根保留存查,確保您的權益。 

商品的寄送,一般而言使用全球優先處理信件 (Global Priority Mail - Flat Rate Envelope ) 也就是所謂的 " 固定郵資 "、" 固郵 "來寄東西是最便宜、也是最划算的郵資,但是缺點是" 美國郵局並不提供固郵的掛號或是保值服務 "!所以"萬一包裹遺失了美國郵局或台灣郵局並不會負責賠償,因此愛美麗也沒辦法賠償給水水喔 ",愛美麗也只能給水水,郵局開立的寄件證明以及收據,然後請你儘可能的跟郵局查詢交涉
 
關於寄件/收件地址:麻煩一定要留白天有人可以收件的地址 ( 有管理員或是有家人收件或是郵政信箱 ),如此才能減少包裹遺失的可能。台灣郵差於寄送包裹的時候,因為收件人不需要簽收包裹,所以有可能將包裹" 放在 "收件地址就走了!所以如果你的收件地址是沒有人向郵差"收"郵件的話,那也有可能會被 " 路人" 拿走喔! 另外關於你的地址,完整的地址很重要,沒有完整的地址,不但會影響商品寄送的時間,也會影響到包裹寄送的安全。
 
如果水水擔心購買的東西會不見或是希望確定你購買的產品沒有任何意外,請使用航空包裹或是國際快捷的運費方式,如此一來才能加上保險。
 
愛美麗目前人在美國,幫水水們代買因此沒有辦法提供 " 免運費 " 的服務喔!關於包裹的處理流程為:收到水水的匯款通知信後,愛美麗會於確認匯款後,會馬上到專櫃或是門市幫水水購買。如果店裡或門市專櫃有現貨的商品,愛美麗會在 2 個工作天內將包裹寄出。但是偶爾商品會出現缺貨情況 ( 如商品被愛美麗買完了,或是因為特價商品,該商品售完,店家尚未進貨~) 因此如果需要特別訂購的商品,愛美麗會通知水水該商品缺貨,如果水水願意等待,那愛美麗在收到該訂購的商品後,也會在在 2 個工作天內將包裹寄出。
 
水水們可以登入到 " 訂單查詢 " 查看水水訂單的處理情形。
 
關於詳細的運費,請參考運費表,所有運費皆以美金計算
 

 

商品退貨須知
 

在你付款後,如果你想要取消訂單,只要是包裹尚未寄出,我們會將全額訂單款項扣除手續費後,退還給你。(退還款項會扣除掉新台幣50元的手續費及連絡費用)。
 
如果你訂購的東西,在你付款後,因為店家缺貨而水水想要取消訂單,那我們將無條件將商品的全額款項退還給水水。但是一旦包裹寄出後,水水要取消訂單。那水水必須自費將包裹寄回來美國,等到愛美麗收到水水退回的包裹時,愛美麗會將訂單款項扣除相關的手續費後退還給水水。
 
當你收到商品後七天內,如果你對購買的商品不滿意,我們可以對未拆封的商品進行退換貨。你只需要寄封 Email 給我,說明對商品的抱怨,跟你想退換貨的數量內容,我會寄同意退換貨的信跟美國的退貨地址給你。當收到你寄回的將商品時,我們會將相關的款項或你想要更換的商品寄給水水。( 退換商品的運費需要水水自付,所以請在下單時務必考慮清楚喔 )。
 
當你收到商品後七天內,發現物品有缺陷 ("固郵" 郵寄摔壞的不包括在內 ),請你馬上將該商品 " 拍照 " 後 Email 給我,並告知訂單號碼、有問題商品。收到你的 Email 後,我們會用 Email 告訴你換貨地址,當你將毀損的物品寄回時,我們檢查後會再寄一次同樣的商品給你,如果該商品已經缺貨那我們會將該商品款項退還給你!
 
   
  愛美麗 :)
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